Datorsistēmu profilakse

Ik mēnesi noteiktā laikā, pie Jums ierodas mūsu speciālists un veic šādus darbus:

  • Programmatūru jaunināšana
  • Kaitniecisko programmu un lieko datu likvidēšana
  • Programmatūru veiktspējas atjaunošana un optimizācija
  • Datorkomponenšu apkalpošana (Atmiņas kartes, Cietie diski, Videokartes, u.t.)
  • Kabeļsistēmas un bezvadu risinājumu apkalpošana
  • Serveru un maršrutētāju (rūteru) apkalpošana
  • Atbalsts, konsultācijas un atskaites

 

Papildus pakalpojumi:

  • IT infrastruktūras resursu un darbības audita pārskats un ieteikumu izstrāde (2x gadā)
  • Labas prakses datorlietošanas politikas izstrāde (datu glabāšana, aizsardzība, pārvaldīšana)
  • Datorsistēmu lietotāju vadība (lietotāji, paroles, tiesības, darbību reģistri)
  • Esošo programmu licenču uzraudzība un jaunu licenču pareiza iegāde
  • Bezmaksas licenču programmatūru ieteikumi un ieviešana (darbstacijām un serveriem)

 

Gadījuma pakalpojumi:

  • Jaunas datortehnikas un/vai programmatūras uzstādīšana, nomaiņa vai komplektācija
  • Ar datorvīrusiem inficētu datoru darbības atjaunošana (ja to nespēj uzstādītais antivīruss)
  • Drošības risinājumi: Ugunsmūri, Datu šifrēšana un droša uzglabāšana
  • Datorsistēmu lietošanas nosacījumu uzraudzība
  • Darbstaciju un serveru tiešsaistes monitorings
  • Datu rezerves kopēšanas risinājumu ieviešana (rezerves kopijas, spoguļdiski)
  • Cieto disku pārbaude un bojāto sektoru izolēšana
  • Datu atgūšana no cietajiem diskiem un USB flash atmiņām
  • Datorsistēmu modernizācija
  • VPN (Virtual Private Network) ieviešana
  • Bezvadu risinājumu ieviešana
  • Dokumentāciju izstrāde
  • Izsaukumi un darbu veikšana ārpus vienošanās ietvariem

 

Pakalpojumi kurus veicam gan klātienē, gan attālināti:

  • Garantēts speciālista reaģēšanas laiks uz izsaukumu un problēmas risināšanu attālināti
  • Palīdzības sniegšana izmantojot telefonu un attālināto pieslēgšanos datoriem
  • Konsultācijas datortehnikas un programmnodrošinājuma labas prakses ekspluatācijā
  • Datortehnikas un perifēriju remonts, to aizvietošana un tirdzniecība
  • Atskaišu sagatavošana par sniegtajiem pakalpojumiem un patērēto laiku